Política de privacidade

Quem somos

O Scord é um aplicativo de escala e repertório para ministérios de louvor, criado por Felipe Luz. Esta página explica como tratamos os dados de quem pede o livro Louvor Organizado ou o teste grátis em www.scord.com.br.

Quais dados coletamos

• Nome, e-mail e WhatsApp que você informa no formulário do livro ou no do teste grátis.
• A função que você exerce no louvor e se você lidera o ministério de louvor.
• Se você é líder e ativa o teste: o nome da igreja, a cidade e o WhatsApp informados na página de ativação.
• Dados técnicos de segurança usados pelo captcha (Cloudflare Turnstile) para separar pessoas de robôs.
• Se você participa da Comunidade Scord (comunidade.html): o nome, a função, o texto, a nota e o tempo de uso que você escreve no depoimento, na opinião ou na sugestão. Esse conteúdo só é publicado depois de aprovado pela equipe e com a sua autorização, marcada no envio. Para retirar algo, fale com o suporte no WhatsApp. O resultado do quiz (uma nota de 0 a 10) e os apoios a sugestões são guardados sem o seu nome, e o seu progresso (XP e missões) fica só no seu aparelho, junto com um código aleatório e anônimo que evita votos repetidos.
• A origem do acesso, quando o endereço traz uma campanha ou indicação (por exemplo, utm_source ou ref).
• A data e a hora do seu consentimento.
• Para quem assina o Scord: o valor, o plano, o período, a data e os códigos do pedido e do pagamento no Mercado Pago. O Scord não recebe nem guarda o número do cartão: o pagamento é feito no ambiente do Mercado Pago. Ao gerar o pagamento, enviamos ao Mercado Pago o nome e o e-mail do líder que está pagando (se estiverem cadastrados), para identificar a compra e reduzir recusas por segurança.

Para que usamos

• Enviar o livro e, para quem lidera o louvor, o link de ativação de 30 dias do Scord no plano PRO; e, para quem pede o teste grátis, o link de ativação de 10 dias no plano PRO.
• Evitar usos repetidos do teste gratuito, comparando e-mail, WhatsApp e nome da igreja com ativações anteriores.
• Entrar em contato, por e-mail ou WhatsApp, com novidades e orientações sobre o Scord.
• Entender de onde vêm os interessados, para melhorar a divulgação.

Para o livro e o teste gratuito (de 10 ou de 30 dias), a base legal é o seu consentimento, dado ao marcar a caixa do formulário.

Pagamentos

• Registrar e conferir pagamentos, liberar o acesso do ministério e fazer reembolsos.
• Cumprir obrigações legais e fiscais ligadas à cobrança.

Para os pagamentos, a base legal é a execução do contrato de assinatura e o cumprimento de obrigações legais. As regras de cobrança e de reembolso estão em Pagamento e reembolso.

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos os seus dados. Usamos provedores que operam a nossa infraestrutura: o Supabase, onde os dados ficam armazenados, o Resend, que envia os e-mails, a Cloudflare, que oferece o captcha Turnstile do formulário, e o Mercado Pago, que processa os pagamentos das assinaturas (os dados do cartão são informados direto a ele, e o tratamento deles segue a política do próprio Mercado Pago). Eles tratam os dados apenas para prestar esses serviços.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto você não pedir a exclusão ou cancelar o recebimento de novidades. Os registros de pagamento são guardados pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais e fiscais.

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode pedir acesso aos seus dados, correção, exclusão, e retirar o consentimento a qualquer momento. Para isso, fale com a gente pelo WhatsApp de suporte.

Dados no seu aparelho

Para facilitar uma nova visita, a página guarda no seu navegador o nome, o e-mail, o WhatsApp e a função que você preencheu. Esses dados ficam só no seu aparelho e podem ser apagados limpando os dados do navegador. Não usamos cookies de publicidade.